学び〜ずトップページ|よくある質問

よくある質問

学び〜ずのご利用に際して、ご不明な点は以下のQ&Aをご参照ください。

ユーザー登録・変更・解除について

ユーザー登録に登録料は必要ですか?
いいえ、無料です。登録料は特にいただいておりません。
ユーザー登録しないとセミナーに申し込みできないのですか?
いいえ、ユーザー登録をされなくてもセミナーのお申込は可能です。
登録をされますと、学び〜ずを利用してセミナーに参加されたご自身の履歴が確認でき、
お申込みの度に、お客様情報の入力が不要となるので、ご登録されることをお勧めします。
パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか?
トップページの【ユーザーログイン】という欄にある「パスワードを忘れた方」をクリックし、手順に沿ってお手続き下さい。後ほどメールにてパスワードをお送りします。
ユーザーの登録内容を変更したいときは、どうすればいいですか?
ログインされましたら、右側の欄の「ユーザー登録編集」より手順に沿って変更してください。
ユーザー登録を解除したいとき、又は、メールマガジン登録解除したいときは、どうすればいいですか?
お問合せフォームをご利用ください。
お名前、フリガナ、メールアドレス【お問い合わせ内容】の欄の、「登録解除希望」と記載し、送信してください。
又は、学び〜ず運営事業部manabees@manabees.com宛、メールで「登録解除希望」とお申しつけください。

申し込みについて

申し込みフローがわかりません。どうすればいいですか?
まずは、ご希望のセミナーをお選びください。
ユーザー登録をされずにお申込をされる場合は、「ユーザーでない方」へ、
⇒ビジター申込⇒お客様情報入力⇒決算方法入力⇒お申込確定で申込が完了します。
お申込みが完了しますと、申込確認メールが届きますのでご確認ください。
既にユーザー登録をされている場合は、「ユーザーの方」へそれぞれお進みください。
決算方法入力⇒お申込確定で申込が完了します。
お申込みが完了しますと、申込確認メールが届きますのでご確認ください。
申し込みしたのに、メールが届きません。どうすればいいですか?
お申込みが完了しているかどうかをご確認下さい。「申込状況の確認」より、 <申込セミナー>に、申し込みされたセミナーが表示されているかどうかをご確認下さい。 表示されている場合→ご登録いただいているメールアドレスに変更・誤り、または何らかのエラーがありメールが届かなかった可能性がございますので、manabees@manabees.comまで詳細をお書き添えの上、ご連絡ください。
表示されていない場合→申し込みが完了していないことが考えられます。お手数ですが再度、お申込み手続きをお願いします。

支払いについて

支払いはどうすればいいですか?
学び〜ずよりお申込み頂いたセミナーに関しましては、全て【事前支払】としており、「クレジットカード」、「銀行振込」、「コンビニ支払」のいずれかで、申込期限(原則セミナー開催5日前)までにお支払をいただきます。
「銀行振込」を選択された場合は、セミナー申込後にお送りします。 「申込確認」のメール内に記載されています振込先に、お振込をお願い致します。  

振込口座:三菱東京UFJ銀行 名古屋駅前支店 普通預金 No.0018982 学び〜ず

「コンビニ支払」を選択された場合は、セミナー申込後にお送りします「申込確認」のメール内に記載されています「支払番号」を、該当するコンビニレジで提示し、お支払いください。 当日、セミナー会場でのお支払いは、原則として受け付けておりません。
また、無料セミナーの場合はお申込み後、直接会場までお越しください。
クレジットカードは使えますか?
20万円未満のセミナーへのお申込においてはクレジットカードを ご利用いただくことが出来ます。20万円以上のお支払いは銀行振り込みしか受付できませんの で、銀行振り込みでお願いします」に変更をお願いします。
当日の支払いはできますか?
申込及び決済については、学び〜ず運営事業部が請け負っているため、お支払いは申込期限までに、事前支払とさせていただきます。
領収書は発行できますか?
はい、発行できます。但し、発行した領収書はセミナー開催後にお送りいたします。 領収書の宛名と、但し書き、送付先のご住所をお書き添えの上、manabees@manabees.comまで ご連絡ください。 クレジットカード決済をされた場合は、お客様のご希望に応じて領収書を発行させて頂いておりますが、実際の取引はお客様と、クレジットカード会社間で行われますので、収入印紙は貼付いたしません。 あらかじめご了承ください。
入金してから連絡が来ないのですが、どうすればいいですか?
二つの原因が考えられます。
1) ご登録いただいているメールアドレスに変更・誤り、または何らかのエラーがありメールが届かない場合
 →お使いのメーラーの設定によっては、学び〜ず運営事業部からのメールが迷惑メールフォルダに
 振り分けられている場合がございますので、迷惑メールフォルダをご確認下さいませ。
 →迷惑メールフォルダを検索しても見つからない場合は、弊社にて確認させて頂きますので、
 お名前、メールアドレス、入金日、ご入金額を学び〜ず運営事業部までご連絡ください。
2) 会社名または、別のお名前でお振込いただいたため、照合できなかった場合。
 →確認させて頂きますので、お申込者のお名前、お振込名義、メールアドレス、ご入金日、ご入金額を
 学び〜ず運営事業部までご連絡ください。

キャンセルについて

キャンセルの方法がわかりません。どうすればいいですか?
セミナー申込後に、運営事業部より届いたメールに、申込セミナー名、ユーザー名、キャンセルと記載していただき、manabees@manabees.comにメールをお送りください。
キャンセル料や返金などのご連絡を差しあげます。
キャンセル料はかかりますか?
学び〜ずのキャンセルポリシーは以下のとおりです。 キャンセルポリシーに基づき、場合に応じて以下の条件が適用されます。
1.開催日5日前までのキャンセル ⇒ キャンセル料金は発生しません。
2.開催日4日前以降〜当日までのキャンセル ⇒入金額の全額のキャンセル料が発生します。
キャンセルした場合、返金はどうやって行われるのですか?
銀行振込、クレジット決済、コンビニ決済といずれの場合も、学び〜ず運営事業部より、お客様の口座に銀行振込にてご返金いたします。学び〜ず運営事業部までお振込口座をメールにてお知らせ下さい。 尚、お客様のご都合で、キャンセルされた場合の振込手数料は、お客様にご負担をいただきます。
主催者及び、学び〜ず運営事業部の都合で開催中止となった場合の返金にかかる振込手数料は、学び〜ず運営事業部が負担いたします。
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